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Soporte rápido
Prueba esto antes de pedir una visita.
Starlink sin conexión
- Abre la app de Starlink y revisa si hay obstrucciones.
- Desconecta la fuente de poder 30 segundos y vuelve a conectarla.
- Confirma que el cable de la antena no esté doblado ni dañado.
Wi‑Fi lento en algunos cuartos
Acerca el nodo mesh a mitad de camino entre el router y el cuarto, lejos de paredes de ladrillo y espejos. Si sigue lento, pide una medición de señal.
Cámara fuera de línea
Revisa que el switch PoE o el adaptador tenga luz. Reinicia la cámara desde su app y confirma que el Wi‑Fi o el cable llegan bien.
Termostato no responde
Revisa las baterías o el breaker del equipo de aire. Si la pantalla está en blanco y el breaker está bien, pide una visita de Systems.
Contacto directo
Escríbenos a soporte@megasoftlink.com